Chính sách bảo hành của Số Tri Thức – sotrithuc.com
Tại Số Tri Thức, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ viết luận văn chất lượng cao và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Để minh chứng cho cam kết này, chúng tôi đã xây dựng chính sách bảo hành rõ ràng, nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các điểm chính trong chính sách bảo hành của chúng tôi:
1. Bảo hành chất lượng
Chúng tôi cam kết tất cả các bài luận văn được viết bởi đội ngũ chuyên gia của Số Tri Thức đều đạt tiêu chuẩn học thuật cao, với nội dung độc đáo và không vi phạm quy định về đạo văn. Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng bài viết, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày sau khi nhận bài để được hỗ trợ.
2. Chỉnh sửa miễn phí
Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ phần nào của bài viết hoặc cần chỉnh sửa theo yêu cầu mới, chúng tôi sẽ thực hiện chỉnh sửa miễn phí trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn nhận bài. Bạn chỉ cần gửi phản hồi cụ thể về những điểm cần chỉnh sửa, và chúng tôi sẽ làm việc để đáp ứng yêu cầu của bạn.
3. Hoàn tiền
Trong trường hợp bạn không hài lòng với bài viết sau khi đã nhận chỉnh sửa, và nếu chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu của bạn, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền. Chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng trong các trường hợp sau:
- Bài viết không đúng với yêu cầu đã thỏa thuận trong hợp đồng.
- Bài viết bị phát hiện là đạo văn (chúng tôi sử dụng công cụ kiểm tra đạo văn để đảm bảo tính chính xác).
4. Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và tài liệu của bạn. Tất cả thông tin sẽ được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích thực hiện dịch vụ. Bạn hoàn toàn yên tâm khi hợp tác với Số Tri Thức.
5. Hỗ trợ khách hàng
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc trên website.
